Für die Nutzung unserer Onlinesprechstunde benötigen Sie einen Termin mit Ihrer persönlichen Raum-Nummer (Raum-ID).

Diese Raum ID erhalten Sie bei uns in der Praxis nach Abgabe einer Datenschutzerklärung - diese ist künftig dauerhaft für Sie als Patient gültig*. Bewahren Sie diese daher - wenn möglich - gut auf**.

Termine für Ihre Online-Sprechstunde können Sie ab dann nach Bedarf mit unserem Praxisteam vereinbaren.

Für die Nutzung der Videofunktion benötigen Sie ein Endgerät (PC, Notebook oder Handy / Smartphone) mit Kamera und Mikrofon. Beim Verbindungsaufbau werden Sie darum gebeten, die Prüfung von Kamera und Mikrofon zu bestätigen.

Damit Sie Ihren Termin in der Online-Sprechstunde möglich optimal nutzen können, empfehlen wir Ihnen, sich bereits einige Minuten vorab einzuloggen und die Abfragen zu bestätigen.

oder geben Sie folgende Webadresse / folgenden URL direkt in die Adresszeile Ihres Browsers ein:

https://praxis-gralher-uder.de/oss/

Wie funktioniert die Online-Sprechstunde?

Melden Sie sich bitte zur vereinbarten Zeit mit Ihrem Namen und der Ihnen von uns vorab zugeteilten Raum-Nummer / Raum-ID an.

Online-Sprechstunde - Login

Nach dem Login erwartet die Oberfläche einige technische Tests an Ihrem Endgerät - klicken Sie einfach nacheinander alle drei Knöpfe mit der Beschriftung "testen" und bestätigen Sie, daß Sie Ton und Bild korrekt angezeigt bekommen. Nachdem alle drei Punkte grün (ok) erscheinen, wird dem Arzt Ihre Verbindungsbereitschaft angezeigt.Sie können sich dann wahlweise selbst per Klick auf das grün gewordene Symbol () verbinden - alternativ kann auch der Arzt die eigentliche Verbindung mit Ihnen starten.

Nach erfolgreichem Verbindungsaufbau erscheint dann die Oberfläche der Online-Sprechstunde mit:

  • einem Videofenster mit Bild von beiden Seiten
  • ein einfacher Chat (hilfreich für die Übermittlung von Telefonnummern)
  • einen Bereich um Dateien zu übermitteln / zu teilen
  • einen Knopf für Schnappschüsse vom Videobild

Am Videofenster selbst gibt es Knöpfe (von links nach rechts):

  • für Schnappschüsse vom Videobild während der Übertragung
  • um Ihr Mikrofon vorübergehend stumm zu schalten
  • um Videofenster per Klick auf volle Größe des Browserfensters oder auch Ihres Bildschirmes vergrößern
  • zum Auflegen / Beenden der Verbindung
Online Sprechstunde

Sofern Sie wünschen, können Sie die Verbindung jederzeit Ihrerseits mit dem Knopf "Auflegen" beenden.

Solange das dann wieder erscheinende Verbindungs-Symbol noch grün (statt grau) gefärbt ist, können Sie per Klick darauf eine erneute Verbindung zum Arzt aufbauen, der noch in Ihrem Raum ist. Dies ist praktisch, falls Sie die Verbindung z.B. versehentlich abgebrochen haben und gleich wiederherstellen möchten.

Nach Abschluß der Sprechstunde können Sie übertragene Dateien, übertragene oder erstellte Fotos und Chat-Texte sowie gemachte Notizen per "Archiv erstellen" als PDF herunterladen und nach Bedarf für sich abspeichern / ausdrucken.

öffnet in neuem Fenster - bitte halten Sie Ihre Zugangsdaten bereit, die Ihnen unsere Praxis übermittelt hat
* Mit einem künftigen Widerruf Ihrer Datenschutzerklärung erlischt auch die Nutzbarkeit Ihrer persönliche Raum ID.
** Bei Verlust Ihrer Raum-ID können Sie diese jederzeit wieder neu von der Praxis ausstellen lassen.