Stellen Sie Folgendes sicher, um Ihre Videoqualität für Ihr gegenüber zu optimieren. Besonders im medizinischen Gespräch ist es wichtig, dass Sie gut erkennbar sind.

  • Begeben Sie sich zu einer Stelle mit gutem WLAN-Empfang oder verbinden Sie Ihr Endgerät direkt mit einem Netzwerkkabel. Beenden Sie zudem andere intensive Internet-Anwendungen in Ihrem netzwerk (z.B. Streaming, IP-TV, App-Updates).
  • Setzen Sie sich neben ein Fenster und schalten Sie für eine gute Beleuchtung das Licht an.
  • Benutzen Sie ggf. eine andere externe Webcam mit besserer Qualität.